Klantenservice
Betaling
De betaling kan voldaan worden tijdens het betaalproces via iDeal
Voor bestellingen via de whats app of PB krijg je een tikkie, de bestelling wordt verzonden 1 werkdag na de ontvangst van het bedrag
Verzending
- Wij verzenden met Post NL. Zowel brievenbuspakket als via de bezorger (dit hangt af van de grote van het pakket).
- Pakketten worden verzonden op de 1e werkdag na bestelling.
- De verzendkosten zijn €5,95 en bij een bestelling boven €75 dan verzenden wij gratis
Staat je antwoord er niet tussen? Stuur een mail naar cs@trendsenbasics.nl Je krijgt binnen 24 uur antwoord.
Retouren
Past iets niet of vind het toch niet zo mooi kun je binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket deze retour zenden
Stuur een mail naar cs@trendsenbasics.nl en wij sturen je de instructies
Wij accepteren alleen retouren die ongedragen zijn en voorzien van alle labels
Retour zenden is voor eigen rekening